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Masterclass Kommunikation

Fundiert statt nur an der Oberfläche! Werde mit den Masterclasses von WebiFlix® eigenständig  Spezialist*in auf einem Wissensgebiet. Masterclasses bestehen aus Onlinekursen, Lehrtexten, Kurzvideos, Übungen, Quizze und einem Abschlusstest. Masterclasses von WebiFlix® sind ein „Deepdive“ zu einem wichtigen Spezialthema mit einem Mix aus notwendigem Fachwissen und handfesten Praxistipps. Der Fokus liegt dabei immer auf tatsächlichen Nutzen und Umsetzbarkeit im Arbeitsalltag oder Privatleben. Nicht alleine Wissen ist Macht! Macht hat eben nur, wer auch macht…

Zurückhaltend und möglichst unauffällig war gestern! Moderne Dienstleister*innen nutzen „ihre Bühne“ und sind für die Gäste und Kund*innen damit Teil der „Show“! Das erfordert natürlich ein großes Maß an Selbstbewusstsein und professioneller Kommunikation. Charisma ist weder Begabung oder Talent, sondern erlernbar!

 Egal ob Auszubildende*r, Mitarbeiter*in oder Führungskraft. Egal ob im Vertrieb, Marketing, am Empfang oder Telefon. Ob im Hotel, im Restaurant, Café, Autohaus oder in sonst einer Dienstleistungsbranche. Rhetorik, Diplomatie und die Fähigkeit, sich kommunikativ auszudrücken wird heutzutage branchenübergreifend immer wichtiger. Auch in verschiedenen Abteilungen und beruflichen Positionen wird Kommunikation abverlangt. Dabei muss oft Fingerspitzengefühl für die verschiedensten Situationen an den Tag gelegt werden. Gerade bei den Soft Skills wird oftmals in Stellenausschreibungen Kommunikationsstärke gefordert. Allerdings hat nicht jeder die psychologischen oder schlagfertigen Kniffe bei der Hand, um sich im Berufsalltag zu behaupten oder überhaupt im Umgang mit Menschen. Doch das Schöne daran ist, dass sich Kommunikation leicht erlernen lässt. Werde mit WebiFlix® zum Kommunikationsprofi.

Das Wort (Meisterklasse) stammt aus der Kunst und vor allem aus der Musik und bezeichnet einen Instrumental- oder Gesangskurs. Genau darum geht es in den Masterclasses von WebiFlix® auch. Zeige, dass du dich intensiv mit einem Thema auseinandergesetzt hast und dein Instrument beherrschst.

Kursart:
Masterclass

Selbstbewusst auftreten und kommunizieren

 

Bitte was?!

Missverständis als Normalzustand! Was beim Gegenüber ankommt...

Here i am!

Auftreten mit Wirkung: Überzeugen statt überreden...

Herhören bitte

Präsenz und Charisma? Von Stimme und Stimmung...

Zuhören

Small Talk? – Interesse zeigen im Gespräch

Ich verstehe!

Ausdruck und Klarheit in der Kommunikation

Menschenfänger

Kommunikation, die andere wirklich bindet!
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