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Die Finanzen im Griff
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Von Ambiente und Stimmung
Von Fake und Fakten
Motivierende Ziele setzen und erreichen
Kunden mitten ins Herz treffen und ans Unternehmen binden
Sicher in wirklich jedem Verkaufsgespräch
Reklamationen und Beschwerden souverän meistern
Kraftvoll kommunizieren und klug formulieren
Das betriebswirtschaftliche 1×1 für F&B Profis